Preluare pe baza de evaluare
La preluare se noteaza tipul piesei, starea vizibila, interventia solicitata si termenul estimativ. Aceste informatii confirma cadrul tehnic de lucru.
Informatii legale
Predare, ridicare si garantie
Pentru serviciile de atelier, lucrarile sunt preluate si predate local. Nu operam livrare standard de e-commerce in varianta curenta a site-ului.
Flux atelier
Conditii clare pentru predare, ridicare si garantie de interventie.
Verificare la predare
La ridicare, clientul verifica lucrarea impreuna cu atelierul. Observatiile ulterioare trebuie comunicate in termen rezonabil dupa predare.
Garantie limitata la interventia executata
Garantia acopera lucrarea efectuata, nu uzura normala, socurile mecanice, contactul cu substante agresive sau defectele preexistente neobservabile la exterior.
Piese personalizate
Pentru bijuterii realizate la comanda, modificarile ulterioare pot implica costuri suplimentare, iar dreptul de retragere nu se aplica in forma standard a produselor de serie.